Bảo mật trước khi thao tác
An toàn 78WIN bắt đầu từ việc người dùng tự bảo vệ tài khoản. Mật khẩu nên tách riêng với email, mạng xã hội và ví điện tử, đồng thời không lưu trên thiết bị công cộng.
Khi gặp đường dẫn lạ hoặc trang yêu cầu OTP qua tin nhắn riêng, hãy dừng thao tác. Mã xác thực chỉ nên được nhập trên giao diện chính thức.
Thông tin cần chuẩn bị khi hỗ trợ
Nếu lỗi liên quan đến đăng nhập, hãy ghi lại thời gian, thiết bị, trình duyệt, thông báo lỗi và bước vừa thao tác. Nếu lỗi liên quan đến giao dịch, cần thêm mã lệnh, số tiền và biên nhận.
Ảnh chụp màn hình nên che mật khẩu, số giấy tờ và mã OTP. Mục tiêu là cung cấp đủ bằng chứng để đối chiếu, không phải chia sẻ toàn bộ thông tin nhạy cảm.
Giải trí có trách nhiệm
Người dùng nên đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước khi tham gia. Khi vượt kế hoạch, hãy tạm dừng thay vì tăng mức cược để gỡ nhanh.
Theo dõi lịch sử giao dịch, lịch sử đăng nhập và các thông báo bảo mật giúp người dùng kiểm soát tài khoản tốt hơn trong dài hạn.